Última atualização: 12 de setembro de 2026.
1. Aceitação
Ao navegar ou realizar uma compra neste site, o cliente declara estar ciente destes termos, das informações apresentadas no checkout e das demais políticas publicadas pela CHI RHO.
2. Informações dos produtos
Buscamos manter títulos, imagens, preços, características e disponibilidade atualizados. Imagens podem apresentar pequenas diferenças de tonalidade conforme tela, iluminação ou edição do produto. Em caso de erro material evidente, a CHI RHO entrará em contato antes de concluir a operação quando necessário.
3. Preço e disponibilidade
O preço válido é o apresentado no momento da finalização da compra, acrescido do frete quando aplicável. A disponibilidade depende do estoque confirmado no sistema. A reserva de estoque pode ser temporária enquanto o pagamento estiver pendente.
4. Pagamento
Os meios de pagamento disponíveis são apresentados no checkout e processados por provedor especializado. A aprovação depende das regras do meio escolhido e das análises realizadas pelo provedor de pagamento.
5. Confirmação do pedido
Após a finalização, o cliente recebe um número de pedido e pode acompanhar o status pela área “Minhas Compras”. O pedido somente é considerado pago após a confirmação do provedor de pagamento.
6. Entrega
Prazo, modalidade e custo de entrega são apresentados antes do pagamento, de acordo com o CEP e as opções disponíveis. O cliente é responsável por informar corretamente o endereço e acompanhar eventuais tentativas de entrega.
7. Cancelamentos, trocas e devoluções
Cancelamentos, arrependimento, trocas e devoluções seguem a legislação aplicável e a Política de Trocas e Devoluções.
8. Uso adequado do site
Não é permitido tentar acessar áreas restritas, contornar controles de segurança, automatizar compras de forma abusiva, interferir no funcionamento do site ou utilizar dados de terceiros sem autorização.
9. Propriedade intelectual
A marca CHI RHO, elementos gráficos, textos próprios e organização visual do site são protegidos pela legislação aplicável. Marcas e conteúdos de editoras, fabricantes e parceiros pertencem aos respectivos titulares.
10. Atendimento
Dúvidas sobre pedidos, produtos ou estas condições podem ser encaminhadas pelo canal de atendimento disponível neste site.